世の中に より多くの時間を 創り出す

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concept コンセプト

お客さまの“ノンコア業務”が、
私たちの“コア業務”です

誰にとっても1日は24時間であり、これを増やすことはできません。しかし、皆さまの時間を奪っている“ノンコア業務”を私たちがお引き受けし、お客さまにとって有効な時間をより多く創り出すことは可能です。

多くの場合、ノンコア業務が非効率なのはそれがノンコア業務であるためです。直接利益を生まない仕事に全力を尽くせる人は多くないですし、全社的に効率化しようという機運を醸成することも難しいでしょう。一方でその仕事は私たちにとってのコア業務ですから、全力で生産性アップを追求しています。

人の力とテクノロジーを融合し、煩雑な業務を効率的かつ確実に実行する。それが、私たちBPO Japanのサービスコンセプトです。限りなく“コア業務”に集中できるようにするために、“ノンコア業務”こそ、プロフェッショナルにお任せください。

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私たちの強み

      01 高い技術力

      RPAやAIなどの先端テクノロジーを活用し、オペレーションをデジタル化。人の力とテクノロジーを融合したアウトソーシングで、費用を抑えながら迅速で確実な業務遂行を実現します。

      02 現場に寄り添い、
      現場を知り尽くす

      多くのDXコンサルティングがうまくいかないのは、現場の実態を知らないからです。私たちは、クライアントの現場作業を実際に代行しながらデジタル化を進めていくので、失敗する理由がありません。

      03 通年でもスポットでも
      対応可能

      定常業務を通年でお引き受けすることもできますし、繁忙期のみ増員したいというご要望にもお応えします。スモールスタートでのトライアルもできるので、リスクは低く費用対効果は抜群です。

service サービス

  • 採用アウトソース

    新卒採用、中途採用業務における
    ノンコア業務

    • スカウト配信
    • 採用管理システムへの
      データコンバート
    • 面接日程調整
    • 採用管理システムの導入設定、
      オペレーション代行
    • グループ採用における
      応募者一元管理
  • バックオフィス
    アウトソース

    経理、労務、総務などの
    バックオフィス業務や、
    ECサイトにおける受発注業務など

    • 月末精算処理の代行・自動化
    • 請求書発行業務の代行・自動化
    • 受発注業務・発送・在庫管理の
      代行・自動化
    • 労務システム運用代行・自動化
  • コールセンター

    一次受け対応や問い合わせ対応など

    • リモートワーク化に伴う、
      代表電話の一次受付代
    • 商品・サービスに関する
      問い合わせ代行
    • AIコールサービスの構築と運用

その他、お客さまの“ノンコア業務”は基本的にアウトソース可能です。
「こんなことを頼めないか」とお考えの内容がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。

solution ソリューション事例

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  • ソリューション内容 RPAを活用した新卒採用事務代行 01
    業種
    金融
    従業員数
    20,000名以上
    費用
    180万/月
    BPO Japanが選ばれた理由
    RPAの活用による高い費用対効果、繁忙期スポット利用、採用に関する専門ノウハウ
    就職転職サイト管理
    採用管理システム運用
    応募者データ管理自動化
    合否連絡
    日程調整自動化
    前日確認連絡
    説明会運営支援
    適性検査自動化
    スカウト配信代行自動化

    クライアントの声

    繁忙期の半年間を厚く支援いただいています、自社で通年で人材を抱える必要がないため、費用の面でも満足度が高いです。また、採用に関する知識や経験を豊富に持っておられるので、自社の人事担当が分からないこともBPO Japan様に聞けば分かることが多くあります。これからも継続して支援をお願いしたいと考えています。

  • ソリューション内容 保育園システム・アプリに関する
    電話問い合わせ窓口及び導入支援
    02
    業種
    情報通信サービス
    従業員数
    3000名以上
    費用
    50万/月
    BPO Japanが選ばれた理由
    高い応対品質、コールセンターと導入支援の複数サービス提供

    クライアントの声

    継続した高い受電率や応対品質など、一般的なコールセンターとしても高く評価していますが、それだけでなく積極的に業務改善のご提案をいただけるのでとても助かっています。導入支援も一緒に行っていただいているため、BPO Japan様で完結いただける問い合わせが多く、費用対効果が高いと感じています。

  • ソリューション内容 スポーツチーム発足に伴うファンクラブサイト・
    ECサイトの構築、保守運用、
    ECサイトバックオフィス業務、コールセンター業務
    03
    業種
    プロスポーツチーム
    従業員数
    50〜100名
    費用
    システム構築 800万
    バックオフィス業務 10万/月
    BPO Japanが選ばれた理由
    短納期への対応、提案時の品質の高さ、サイト構築だけでなくバックオフィス業務を含めたトータルソリューション
    ファンクラブ・ECサイト問い合わせ対応代行
    グッズ在庫管理発送
    ECサイト受注対応
    など

    クライアントの声

    チーム発足からリーグ開始までの限られた時間の中で、バックオフィス業務を含めたシステムサービスイン後の運用までをターゲットに、本案件を実施いただきました。細かな要望にも柔軟に対応いただき、現在まで大きなトラブルなく進めていただいています。

  • ソリューション内容 中途採用のスカウト配信代行
    自動化
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    業種
    製造業
    従業員数
    5000名以上
    費用
    35~50円/1通(配信内容・件数により変動)
    BPO Japanが選ばれた理由
    RPAを活用し、人では時間がかかる大量配信を短時間で対応
    配信件数20,000件/月

    クライアントの声

    今まで多くの時間を要していた新卒採用・中途採用におけるスカウト配信業務を代行していただいています。自社で手動で行うよりも、早く正確に大量に対応していただけるため大変助かっています。自社メンバーは面接などのコア業務により集中できるようになりました。

about
us
about us 会社概要・アクセス

社名
株式会社BPO Japan
代表者
代表取締役 安 敏明
設立
2022年11月
資本金
1000万円
従業員数
120名
業務内容
ビジネスプロセスアウトソーシング業務及び関連する業務
コールセンター業務及び関連する業務
Webシステム開発、アプリ開発、AI開発、RPA開発

本社

〒163-0434
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング34階

TEL:03-5843-7301

大阪支店

〒530-0003
大阪府大阪市北区堂島
1-6-20 堂島アバンザ20階

TEL:06-4963-0020

仙台支店

〒980-0021
宮城県仙台市青葉区中央4丁目10-3 JMFビル仙台01 3階

TEL:022-200-6507

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